Direito de retratação

Direito de retratação

Tem direito à retratação do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de retratação expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia da celebração do contrato.

A fim de exercer o seu direito de retratação, tem de nos comunicar (Andrii Tiurin, Monotours24 (Einzelunternehmen), Julian-Marchlewski-Ring 104, 16303 Schwedt/Oder, Deutschland, endereço de correio eletrónico: support@monoesim.app) a sua decisão de retratação do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio ou por correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de retratação, mas tal não é obrigatório.

Para que o prazo de retratação seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de retratação seja enviada antes do termo do prazo de retratação.

Efeitos da retratação

Em caso de retratação do presente contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efetuados, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de retratação do presente contrato. Efetuamos esses reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.

Perda do direito de retratação

O direito de retratação não se aplica aos contratos de fornecimento de conteúdos digitais que não sejam fornecidos num suporte material (perfil eSIM) se a execução tiver tido início, caso tenha dado previamente o seu consentimento expresso para que a execução tenha início durante o prazo de retratação, tenha reconhecido que desse modo perde o seu direito de retratação e lhe tenhamos fornecido a confirmação do contrato celebrado num suporte duradouro.

Modelo de formulário de retratação

(só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser retratar-se do contrato) — Para: Andrii Tiurin, Monotours24 (Einzelunternehmen), Julian-Marchlewski-Ring 104, 16303 Schwedt/Oder, Deutschland, endereço de correio eletrónico: support@monoesim.app — Pela presente comunico/comunicamos (*) que me retrato/nos retratamos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*) — Solicitado em (*)/recebido em (*) — Nome do(s) consumidor(es) — Endereço do(s) consumidor(es) — Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel) — Data (*) Riscar o que não interessa.