Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Andrii Tiurin, Monotours24 (Einzelunternehmen), Julian-Marchlewski-Ring 104, 16303 Schwedt/Oder, Deutschland E-Mail: support@monoesim.app

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem) in Server-Logfiles, um die Website sicher und stabil auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

3. Lokaler Speicher im Browser

Wir speichern im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) nur, was für die Funktion der Seite nötig ist: gewählte Sprache, Ihre Cookie-Auswahl sowie Links zu den eSIMs, die Sie auf diesem Gerät gekauft haben. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können die Daten jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

Marketing- oder Werbe-Tools setzen wir nicht ein.

3a. Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics und Speed Insights)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Damit messen wir anonymisiert, welche Seiten aufgerufen werden und wie schnell sie laden (z. B. Seitenpfad, Referrer, Land, Gerätetyp, Browser, Ladezeiten).

Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Nutzerprofile erstellt. Besucher werden nicht geräteübergreifend wiedererkannt; ein tagesaktueller Hashwert aus der Anfrage wird nach 24 Stunden verworfen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Vercel zertifiziert ist.

3b. Kundenkonto (Website und App)

Sie können ein Kundenkonto anlegen, das auf der Website und in der MonoEsim-App gleich funktioniert. Dazu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen und Ihre Sprache sowie einen einmaligen Anmeldecode (nur als Hash gespeichert, 10 Minuten gültig) und Sitzungsdaten (Zeitpunkt der Anmeldung, Gerätetyp Website/App). Die Anmeldung auf der Website erfolgt über ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.

Optional können Sie sich mit Google, Apple oder Facebook anmelden. Dann leitet Sie die Website zum jeweiligen Anbieter weiter (Google Ireland Ltd., Apple Distribution International Ltd. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd.). Wir erhalten von dort nur Ihre bestätigte E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen; Passwörter erhalten wir nicht. Für die Anmeldung wird kurzzeitig (10 Minuten) ein technisch notwendiges Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Konto zeigen wir Ihre Bestellungen und das verbleibende Datenvolumen Ihrer eSIM, das wir anhand der eSIM-Nummer (ICCID) beim eSIM-Anbieter Airalo abfragen. Bereits mit derselben E-Mail-Adresse getätigte Bestellungen werden nach erfolgreicher Anmeldung Ihrem Konto zugeordnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Kontonutzung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für das Sitzungs-Cookie. Die Daten werden bei Neon Inc. (Datenbank-Hosting, Rechenzentrum Frankfurt am Main) gespeichert. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail verlangen; Bestelldaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

3c. Partnerprogramm

Wenn Sie über einen Partnerlink (Parameter „ref“) auf unsere Seite kommen, speichern wir den Partnercode 30 Tage in einem Cookie, um einen Kauf dem Partner zuzuordnen und die Provision abzurechnen. Dabei werden keine weiteren Daten über Sie erhoben; der Partner sieht nur Datum, Reiseziel, Paket und Betrag, nicht Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Ebenso speichern wir einen über einen Link übergebenen Rabattcode (Parameter „promo“) 30 Tage in einem Cookie, um ihn beim Bezahlen automatisch anzuwenden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abrechnung von Vertriebspartnern) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Von Partnern selbst verarbeiten wir Kontaktdaten, Angaben zur Website/zum Kanal und Auszahlungsdaten zur Durchführung der Partnerschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Bestellungen (ab Verkaufsstart)

Für den Kauf einer eSIM verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, gewählten Tarif und Zahlungsinformationen. Die eSIM wird über einen technischen Partner bereitgestellt, die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungsdaten bewahren wir gemäß § 147 AO und § 257 HGB bis zu zehn Jahre auf.

Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Stripe verarbeitet dabei Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten. Datenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy

Die eSIM wird von Airalo (Airalo Pte. Ltd., Singapur) bereitgestellt. Dafür übermitteln wir den gewählten Tarif und eine Bestellreferenz; wenn der E-Mail-Versand durch Airalo aktiviert ist, auch Ihre E-Mail-Adresse. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.